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淘宝网买家诈骗货物问题
北京 12-10 13:18 悬赏 0 发布者:淘宝卖家新人 给我留言 回答:(8) 我是淘宝卖家新人，最近在网店上架了一双高仿的阿迪达斯运动鞋，这是帮朋友代卖的，我的店主营拖鞋。买家售前询问我是否高仿之类问题，聊天中看似是真心想买，其实另图目的，下单后按照正常流程我让朋友寄去。可是买家在收到货物后便提出仅退款不退货申请，理由是售卖假货，并提供相关图片，以及我聊天中说到的高仿之类截图。这样的结果是我没有想到的，我拒绝退款的话，淘宝客服就会介入处理，而且无论我怎样辩解，最终判断都是支持买家退款。与客服沟通说他们不会追究买家责任，说建议我来报警，我真的不知如何是好，现在我的店铺都因为此事而被强制关闭，而对于买家这种行为我确无计可施，真切希望律师可以帮帮我，涉及金额有两千多。
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吃一堑长一智，你遭遇的是职业打假。
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