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电脑质量问题
湖北-武汉 10-08 19:40 悬赏 0 发布者:cupid1…… 给我留言 回答:(3) 我在电脑城买的笔记本电脑刚满两年 期间说的是硬件保两年 到今年十一月六号到期 两年时间电脑一直都有各种各样的小问题 没有过多去追究 今年五六月开始电脑彻底开始崩溃 先后在售后服务站更换过主板 硬盘 结果现在还是出现问题 导致电脑无法使用 现在商家说是电脑连接屏幕的排线坏了 要花两百多更换 我对此很恼火,之前维修电脑已经浪费我很多精力了,我不想再这么麻烦了,我想让对方免费给我更换或者把电脑给我整个换新 我怀疑我这台笔记本自身存在产品质量问题 请我该怎么跟对方交涉?
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回复时间: 2012-10-08 19:41
找工商部门介入协调
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回复时间: 2012-10-08 19:44
产品质量问题可直接要求调换,如协商不成,及时向工商部门投诉。
- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2012-10-08 19:57
找工商部门投诉问题可能比较快解决。
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