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买到HTC假手机
北京 10-08 22:21 悬赏 5 发布者:minyao 给我留言 回答:(9) 在中关村2900买到HTC假手机
手机性能方面与真机相差甚远 只是外观与真机一模一样 店员介绍配置是四核CPU 32G储存容量 回家后第三天我用软件检测 此手机只是单核CPU 不到1G储存容量
手机上有HTC的商标
今天去要求退款 卖家不给退款 说是因为无质量问题
请问我该怎么办 这算不算欺诈消费者
注：买前我知道手机是香港水货手机
手机性能方面与真机相差甚远 只是外观与真机一模一样 店员介绍配置是四核CPU 32G储存容量 回家后第三天我用软件检测 此手机只是单核CPU 不到1G储存容量
手机上有HTC的商标
今天去要求退款 卖家不给退款 说是因为无质量问题
请问我该怎么办 这算不算欺诈消费者
注：买前我知道手机是香港水货手机
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2012-10-09 11:02
到消协投诉
- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话：15142072411
- 1194121积分
回复时间： 2012-10-10 13:24
可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2012-10-09 08:22
可以到客服投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-10-09 08:32
你好，可以到客服投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-10-09 09:14
——建议投诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2012-10-09 09:33
您好，协商不成可以收集证据向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-10-09 14:04
可以投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-10-09 14:47
起诉商家！
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
- 233278积分
回复时间： 2012-10-09 20:45
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