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维权

江苏 12-19 16:40  悬赏 0  发布者:152062…… 给我留言  回答:(0)
2016年7月份在一个苹果授权店买了一个手机,用了一个月出现了问题,送去维修被告知软件问题无法修,就给换了个官换机,当时没有意识验证手机真伪,前几天去官方售后咨询,发现激活状态是2015年4月份,就是说我买的时候手机已经过保了,被认定为二手机,我去店面讨要手法,被告知店铺老板已经换人,他们不负责,苹果售后说这个店并没有授权,属于私营店面,但是店内却挂着苹果授权点的牌子,这种黑店可以通过什么途径维权或者经过工商途径能被查处吗?
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