牙没修好，反而搭进了自己3颗好牙怎么办？

事情是这样的：我妈妈在诊所修牙，坏的牙是一颗口腔右上里面的牙（里面数第二颗），因为牙修完了包好了套后发现一直特别疼，就找诊所大夫，大夫要把牙套拿下，结果拿的过程中，不小心把我妈妈下门右边的那颗牙打断了颗（下牙中间数右边第二颗），诊所给予消炎治疗过程中，发现发根已经活动，所以最终拔了，后诊所大夫说免费给我妈妈按最好的材料二氧化锆镶牙，但是要镶这颗牙必须把相邻的两颗牙也磨去一些，只留下一个根桩，以固定牙套使用，我妈妈为了修这牙只能同意了，现在打掉的牙已经镶了，不过里面有些磨舌头，但大夫说需要磨一段时间就好了。而现在的情况是，从修原来那个坏牙到现在已经快一年了，自己好牙都搭进去3颗了，可是原来那个还没修好，大夫说要退原来修牙交的钱，让我妈找其他地方修。而我妈为这修牙的事，一直上火，吃药的，消炎的，甚至有一次大夫没问过敏史就给我妈上了一种她过敏的药，疼了我妈一周，现在大夫只是说退治疗费解决这事。
    我想咨询律师，这种情况，我们是否能向诊所讨一个说法，是否可以索赔。索赔多少合理呢？