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韦博国际英语乱收费不让退款
上海-长宁区 10-12 18:14 悬赏 0 发布者:彼岸花夏 给我留言 回答:(2) 我是今天四月底开始在韦博国际英语上课的,读了一个月后发现自己什么都没学到,唯一的好处就是不再害怕和外国人交流,发现这个学习模式不适合自己,同时询问了一些一起上课的朋友,发现大家和我是一样的情况,于是就问自己的课程顾问能否退款,她告诉我说不能,但是可以转让,还要付1500的手续费,而我的朋友和我一起在韦博上课她的课程顾问却告诉她可以退款,原价25500元只能退15500元,这是为什么呢,到底是可以退款还是不能退款,还有发现一个问题,每一个学员的学费是不一样的,但是读的内容却是一样的,然后是合同问题,因为搬家,现在找不到当时的合同,但是在韦博学习中心是有备份的,所以按我这个情况能否退到钱?
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回复时间: 2012-10-12 19:47
投诉去吧
追问:
可以去哪里投诉,找了相关工商调节部门,但是没什么用
回答:
教育部门
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回复时间: 2012-10-12 21:56
记得前段时间市消协解决过类似问题,不过消协处理问题的前提是要有发票,有发票的话去消协试试。
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