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支付宝推出的免密支付功能，我在一次支付的过程中本想取消，苹果只有一个home键

黑龙江－大庆 12-29 20:37 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(3)

支付宝推出的免密支付功能，我在一次支付的过程中本想取消，苹果只有一个home键，并且home键也是指纹感应区，匆忙之中摁的home键，然后直接支付了，但是本人绑定支付宝账号的两张银行卡余额都不足，直接在蚂蚁花呗里扣的款，并且没有提示我银行卡余额不足，是否更换其他方式支付，我给客服打电话，客服说银行卡余额不足直接扣蚂蚁花呗的这种扣款方式没有书面的协议，对于支付宝的这种扣款方式，要求支付宝赔偿能行吗

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[黑龙江-哈尔滨]
李晓航律师 VIP
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回复时间： 2017-12-29 20:47

你好，可以诉讼解决

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
562901积分

回复时间： 2017-12-30 12:01

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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