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在百度糯米团购商品,遭遇商家消费欺诈,如何维权?
河北-石家庄 01-04 10:03 悬赏 0 发布者:追梦精灵 给我留言 回答:(2) 在百度糯米598元团购了一份某造型店的日本进口发膜年卡,每次去另交10元手工费,用了不到3个月后,店家在未通知我的情况下搬迁,店名和地址都换了,到新店后未经我同意将进口发膜换成了国产小牌子,使用后造成我面部过敏,医药费700多元。这种情况是否已构成消费欺诈?可以按消法55条要求店家退一赔三吗?
商家开始说只是扩大经营规模,老板员工都没换,8月即已搬迁,现在狡辩说原店已经倒闭了,跟他们没关系,而且原营业执照于12月12日注销了,协商过程中进行了录音,我要是起诉的话,需要自己举证他们是同一商家吗?
另外,我在百度糯米团购的产品,遭遇了消费欺诈,可以追究百度糯米的责任吗?能让百度糯米退一赔三吗?
商家开始说只是扩大经营规模,老板员工都没换,8月即已搬迁,现在狡辩说原店已经倒闭了,跟他们没关系,而且原营业执照于12月12日注销了,协商过程中进行了录音,我要是起诉的话,需要自己举证他们是同一商家吗?
另外,我在百度糯米团购的产品,遭遇了消费欺诈,可以追究百度糯米的责任吗?能让百度糯米退一赔三吗?
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话:13723729928(微信同号)
- 1837543积分
回复时间: 2018-01-04 11:27
向消协投诉。
追问:
已向工商局投诉,正在等待处理结果,现在商家又说从其他渠道找到了原产品,让我继续进行头发护理,我可以拒绝并要求退款吗?原产品是日本进口产品,但没有中文标签,是否已违法产品质量法?产品在美发店了,我如何取证维权?
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2018-01-04 10:27
你好,可以的,建议诉讼
追问:
已向工商局投诉,正在等待处理结果,现在商家又说从其他渠道找到了原产品,让我继续进行头发护理,我可以拒绝并要求退款吗?原产品是日本进口产品,但没有中文标签,是否已违法产品质量法?产品在美发店了,我如何取证维权?
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