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江苏宿迁耀游网络公司耀游神途游戏恶意随意封停玩家账号
浙江-金华 10-15 09:50 悬赏 30 发布者:zjyy26 给我留言 回答:(3) 我所在的服务器是10月6号新开的区,官网在开区的时候同时发布公告,说我所在的服务器在10月19号晚8点攻城,但是2012年10月13号晚7点多,游戏运营商突然在游戏中公布更改攻城时间,改为10月14号晚8点攻城,这一突然的举动让很多玩家造成了不满,我当时也相当的气愤,就正常退出游戏了。两个小时后我再登入我的账号,结果我的账号显示被封停了。客服电话停机,客服QQ永远不理人。也不给我一个合理的解释,真的很气愤。居然还威胁我说,让我的团队停止在他们的新区捣乱才予以解封我的账号,我的团队做什么事情岂能是我控制的呢?而且我们在语音频道中发泄对该游戏的不满,和在游戏中封停我账号是两件不相干的事情。游戏可以这样开的吗?玩家在语音频道中抱怨一下对游戏的看法和不满就要被封停账号。那对玩家造成的损失游戏运营商赔偿吗?这样做太令人气愤了! 【帐号被封 问题描述: 为维护良好的游戏环境,网游运营商会制定一些游戏规定,当网游玩家违反相关规定时,运营商会对其作出冻结帐号的惩罚。目前一般游戏帐号被冻结主要以下几种原因: 1、使用游戏官方禁用的第三方软件(如外挂等) 2、在游戏中出现违规行为(如谩骂,发布不良信息等) 3、购买了涉嫌被盗的物品 4、利用Bug刷金币、装备】 我并没有违反以上4点,因此现在很气愤,该运营商已经侵犯到我作为一个玩家的利益了,对我造成了精神和物质上的损失,要求该运营商对我做一个合理的解释,并解封我的帐号,给我一定的损失补偿(因涉及到该区的冲级奖励,被封前我帐号是职业排行第四,很有希望可以拿职业第三的奖励,现在恶意随意的封停了我的账号,我没有办法竞争第三的冲级奖励。我现在很怀疑封停我的账号究竟是什么原因!而且我的账号当天充值了50元的点卡,还没花完呢,这样做是在让人气愤!!!),希望能尽快帮我解决该问题,非常感谢!
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- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
- 电话:13867474141
- 368705积分
回复时间: 2012-10-15 14:34
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- [浙江-杭州]
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- [浙江-金华]
- 倪振杨律师
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回复时间: 2012-10-15 15:59
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