家人被摩托车撞伤后过了三个月病情没有好转想起诉。

您好，我家人之前在饭店上班，女，现在50多岁，三个月前被同事摩托车撞伤，当时以为没有太大问题，去医院检查下简单治疗后就一直在家卧床修养，但是病情没有太大好转，这几天又去医院复查，因为是伤及到骨头，重新检查后还是没有好转，并被大夫告知不能从事负重劳动，找肇事者家属协商未果，请问这种事情怎么处理呢？如果起诉的话需要准备哪些东西，因为并没有监控一类的，也担心目击者不愿作证，只有一些平时沟通的聊天记录。还请麻烦告知办法，感激不尽。