医生疏忽导致小儿肺炎

我的宝宝一岁三个月，现在武穴老家抚养。10月11日因高烧在武穴市人民医院就诊，第一位医生确诊为病毒性感冒，开了两天吊针，10月12日上午打完针后下午继续高烧，再次来到该医院，第二位医生发现前医生虽然诊断出是病毒性感冒，但没有开抗病毒的药物，由于当天已输液，不能再输，只好第二天再输液。10月13日加入了第二位医生开的抗病毒药物，体温有所下降。10月14日再去诊断，查血，验出肺炎。我们给宝宝此前注射的是七价肺炎疫苗，每支价值800.5元，共注射三支，在省妇幼接种的，按理说有这层保障，宝宝是不容易染上肺炎的。皆因第一位医生犯下的愚不可及的错误导致，延误孩子病情，加重孩子病情，给孩子带来巨大的痛苦，而且护士注射极不专业，第一天扎四针，第二天扎三针，第四天扎两针。如此医术低劣的医生怎么能够胜任他的工作，他们的存在只能坑害更多无辜的孩子！很多家长面对这种问题大多采取息事宁人的态度，但是法制的健全需要全体成员的参与。我很渴望获得您的帮助，向院方讨要说法！不知程序是怎样的，哪位热心的律师朋友能否指点？