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圆通快递丢了我的快件
吉林-长春 10-16 11:03 悬赏 20 发布者:songxu…… 给我留言 回答:(1) 本人于2012年10月15日发出一份圆通快递。包裹里是两件衣服,要退给卖家的,两件衣服价值906,第二天查并没有快递的物流跟踪,也没有给商品保价,现在是16日,东西没找到,应该怎样解决?如果只是按运费的3到5倍赔偿我岂不是亏大了?
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全部答案
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间: 2012-10-16 11:05
1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。
2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是公司注册地或实际经营地法院。
有问题请留言,赵律师不接受异地电话咨询。
2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是公司注册地或实际经营地法院。
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