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加入康美时代VIP会员15天，和康美客服沟通5天，没有领取任何物品，想要退款，怎么解决
辽宁－沈阳 01-09 21:42 悬赏 0 发布者:一二 回答:(5) 加入康美时代VIP会员15天，和康美客服沟通5天，没有领取任何物品，想要退款，怎么解决。当地工作人员说，需要再签一个VIP会员替换我，才能给我退款。并且告诉我如果给公司打电话，公司不能给退款，并且他也不管了。我要求退款合不合法，再法律上我应该追究其什么责任。最佳处理办法是什么。如果私下解决不了走什么法律程序，我占不占理。
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- [辽宁-大连]
- 黄险峰律师 VIP
- 电话：13889624986
- 1193641积分
回复时间： 2018-01-09 21:57
可以到消协投诉，也可以诉讼解决。
- [辽宁-锦州]
- 刘哲律师 VIP
- 电话：18841687472
- 439993积分
回复时间： 2018-01-10 08:22
可以到消协投诉，也可以诉讼解决。
- [辽宁-沈阳]
- 张俊杰律师
- 525857积分
回复时间： 2018-01-09 22:35
可以到消协投诉，也可以诉讼解决。
- [辽宁-沈阳]
- 张勇律师
- 314290积分
回复时间： 2018-01-10 07:07
可以诉讼解决。
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间： 2018-01-10 08:59
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