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淘宝 卖家 东西被掉包
广东－深圳 01-10 15:26 悬赏 5 发布者:mx1236…… 给我留言 回答:(0) 我是淘宝卖家，卖的电子产品，本来是发顺丰的，买家要求寄普通快递，我就发了圆通，刚失业，刚做的淘宝，没有什么淘宝经验，忘了保价，货发出去了但是买家说他电话给快递要求拒收了。快递回来的东西被掉包了。价值5000多的成本，现在我要怎么讨回自己的这笔钱。自己本来就没钱，商品的成本还是跟人借的。物流没有显示过签收，买家说是直接电话拒收的，但是被调包了，找这边快递公司，说没办法处理。我要怎么办，我要怎么讨回我的这笔钱？
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