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我在淘宝上卖的东西是货到付款 但是东西是假的,钱能要回来吗?
湖北-武汉 10-22 13:58 悬赏 0 发布者:stchx2…… 给我留言 回答:(2) 10月16号我在淘宝上买了一个硬盘,付款之后卖家给我打电话要货到付款,我也没多想就同意了,卖家同意支付宝退款,款已退。10月18号货到,当时检查一下没什么问题,就付款了,回家后有测试一遍发现是假的,我马上给卖家打电话,卖家说估计是发错货了,发的样机,承诺第二天发个新的,当时我还犹豫了,但还是同意了,我说发货之后把货运单号发我一下,可两三天了还没发,我中间打过好几次电话他说要星期一给我发,结果星期一再打他电话机一直不接,再看淘宝账户已被冻结,真是骗子啊,那这样钱是不是要不会来啊,这样的人怎么能让他继续作恶呢?
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- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2012-10-22 14:08
向淘宝客服反映该问题,由他们处理
追问:
现在淘宝客服都说这种货到付款的是没法通过淘宝来维护自己的权益
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2012-10-22 14:20
联系客服解决
追问:
现在淘宝客服都说这种货到付款的是没法通过淘宝来维护自己的权益
回答:
你可以联系客服搞清楚对方的身份 再维权
追问:
我查清楚了再怎么办啊?能报警吗?
回答:
可以起诉
至于报警你可以尝试
追问:
现在淘宝客服只有在警方的介入下才能提供资料
回答:
你可以尝试报警
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