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下水道被堵，物管方有疏通责任吗？

四川－自贡 05-23 22:55 悬赏 5 发布者:hz1207…… 给我留言回答:(2)

我们所住安置校区于今年3月开始入住，一位80多岁的老婆婆独自一人居住，因下水管被堵，厕所里满是反水出来的粪便及卫生纸等。事情发生一个星期，该婆婆曾屡次找物管方协调要求予以疏通，但物管方以婆婆不交疏通费而拒绝处理。事情至今无人处理，婆婆也一直居住的充满臭气的房子里。我查了物管与业主签订的合同，双方明确包含了物管方对各管道的维护及管理。
请问各位律师，这件事情物管方应该免费为业主疏通管道吗？？？

问题补充：

其实婆婆已经让疏通公司的人疏通了几次，可情况并不能改观，每天仍有许多脏东西冒出来。加上婆婆住的是底楼，我们怀疑这已不是住户自己清理就能解决的，因此才要求物管方予以解决。
而物管方的推诿态度让我们觉得很迷茫，这种事情真的只有我们自己解决吗？难道物管方就没有一点疏通管道的责任？？？

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