诈骗

你好，我前面看到有人在微信朋友圈宣传可以办真实有效的新疆大学本科和函授的证书，于是我就找他去了解，感觉挺靠谱的，于是就给了他16000元让他帮我办这个证，也让他写了我与他之间的保证书（保证书保证如果证件办不下来或不是真实有效的，被委托人应该归还16000元整，他按了手印签了字）。但是后面这个证没有下来，办证的人联系不上最后被抓，属于诈骗，已经被公安局逮捕了。被委托人上面有个他朋友的姐夫（说是公安人员），他朋友的姐夫上面才是办证的人，而我是委托人，关系就是这样。
现在办证的人已经被抓两个月了，我向被委托人要钱但是他迟迟不给我，我能不能通过诉讼的办法解决此事情？
被委托人帮助办证的人宣传可以办证，并从中获取利益，请问被问托人也算这起诈骗案的一部分吗？我要诉讼的话是要民事诉讼还是刑事诉讼？