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我在淘宝网购买了会计课程，因为是分期付款的现在学不了了。他们
陕西－渭南 01-29 11:16 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 我在淘宝网购买了会计课程，因为是分期付款的现在学不了了。他们就是不给我退款
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- [广东-深圳]
- 刘中良律师 VIP
- 电话：13798385584
- 207841积分
回复时间： 2018-01-29 11:21
合同具体是如何约定的呢
- [陕西-西安]
- 侯小敏律师
- 103910积分
回复时间： 2018-01-29 11:24
可以向淘宝平台投诉
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2018-01-29 11:28
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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