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关于退货
10-24 08:16 悬赏 0 发布者:lily75…… 给我留言 地区:江苏-常州 回答:(3)
我在京东上购的第三方送货的货物,在调换货过程中一直未收到货物,后要求退货,但有一件货物说是被单位签收了,但我的收货地址不是单位,和京东客服联系,京东客服处理问题不积极,到现在也未解决?请问:我该怎么处理?
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最佳答案
- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 电话:18611808286
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回复时间:2012年10月24日 08时37分
可向3.15或消协投诉或诉讼解决
提问者对最佳答案的评价:
可行性强,比较省时!
其它答案
- [上海-浦东新区]
- 张付杰律师
- 71318积分
回复时间: 2012-10-24 08:18
可以向工商部门投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-10-24 10:08
您好,建议起诉解决
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