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我半个月之前在网上购买了一只金毛狗狗，从回来的那天到现在就一直流眼泪

四川－成都 01-31 11:25  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(14)
我半个月之前在网上购买了一只金毛狗狗，从回来的那天到现在就一直流眼泪，我问了狗商他说是气候原因，叫我买一般的眼药水滴一下就好了，我28号带狗狗去了宠物医院检查了，说是先天性的眼皮内翻，狗商坚持说他保证质量狗狗绝对没有问题，我现在可以要求狗商退货或者退款吗？我现在有聊天记录和转账记录
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回复时间： 2018-01-31 11:26
这个问题很难很难的啊，怎么才能证明有问题呢
回复时间： 2018-01-31 11:33
您好，可以起诉解决
回复时间： 2018-01-31 11:49
您好，可以到消协投诉维权。
回复时间： 2018-01-31 14:57
可以，协商不成可以投诉到消协。
回复时间： 2018-01-31 11:26
你好，可以，协商不成可以投诉到消协。
回复时间： 2018-01-31 11:27
你好 ，理论上是可以的，但是一般这类都是私人的，很难维权，建议谨慎以后，好好养它，会好的，行善积德
回复时间： 2018-01-31 11:30
建议你吸取教训，以后还是在实体店买吧
回复时间： 2018-01-31 11:30
你好，可以要求对方赔偿
回复时间： 2018-01-31 11:35
买点狗粮试下。
回复时间： 2018-01-31 11:43
你好，可以和对方协商。
回复时间： 2018-01-31 12:02
你好，可以的，协商不成可以向消费者协会投诉
回复时间： 2018-01-31 13:49
可以的，
回复时间： 2018-01-31 13:57
可以的，协商不成可以投诉。
回复时间： 2018-01-31 14:14
可以协商。协商不成可以投诉到消协。
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