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请问淘宝这种操作符合法律要求吗?
广东-深圳 01-31 18:39 悬赏 0 发布者:小娘炮t 给我留言 回答:(2) 我是淘宝的商家,买家购物前加了我的微信,买家明知衣服不是正品,故意购买,目的就是为了免费得到一件衣服,收到后,在微信跟我交流,要求我同意退款,否则就投诉我假冒品牌,申请仅退款申请(目的是要我退款,然后他衣服不退给我),但是买家并没有成功,系统超时淘宝会判为退货退款(必须把衣服退回才可以退款),结果买家没办法了,就退了衣服,但是退回的衣服是穿过的脏兮兮的,影响了二次销售,最后淘宝以我没有提供衣服进货发票为由,即使是脏衣服,依然强制执行退款给买家,请问淘宝这种操作符合法律要求吗?我该怎么维权。
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话:13723729928(微信同号)
- 1837258积分
回复时间: 2018-01-31 23:20
协商不成可以起诉维权。
- [河南-开封]
- 刘青芳律师
- 355850积分
回复时间: 2018-01-31 19:05
你好,可以诉讼解决。
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