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你好,我在转转买了件皮衣,确认收货后发现不是卖家描述的真皮,

天津 01-31 21:39  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(1)
你好,我在转转买了件皮衣,确认收货后发现不是卖家描述的真皮,与卖家商量解决中被卖家屏蔽后经客服提示后举报。12.25收货,12.27举报。自举报后接到过客服人员的电话说联系不上卖家让我报警。我去派出所报警到不在受理范围内。我多次留言要客服人员解决,但不能及时得到答复,迟到的答复是:联系不上卖家。1.30客服人员要补偿我30元购物券了事,我不同意。请问我现在该怎么办?
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全部答案
回复时间: 2018-02-01 14:11
起诉解决
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