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阿里巴巴
广东－深圳 02-01 12:04 悬赏 10 发布者:975579…… 给我留言 回答:(2) 我阿里巴巴套现被商家骗了，找了个人自称是商家的员工，QQ上聊得，，我跟商家的客服的聊天记录那个自称是商家员工的人也有图，说好的事物流签收的时候回款，然后当天就找不到人了，商家也不给我退款，找啊里客服介入客服说关于套现不处理，我在商家拍的东西再查下商家发的快递，我去查了重量什么的，，证实了商家也是虚假发货的，开始啊里客服不介入，我该怎么办
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1836698积分
回复时间： 2018-02-01 13:12
有证据可以起诉解决。
追问：
起诉该怎么操作，证据就是发的快递资料，这个足够吗?
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2018-02-01 15:28
可以收集证据起诉解决的。
追问：
起诉需要什么条件，这些我都不懂，就只商家发的快递能查，，其它的也是没有啊
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