想投诉个警察发现好难不知道找谁，现在我想投诉整个安徽省公安局督查科该找谁?

我在8月1日的时候在安徽芜湖 天门市派出所有份报案记录，后由于打官司需要这份记录，我代理律师去当地公安局找了几次都没找到。最后在10月18我跑了趟 芜湖天门山派出所，还是没有我的报案记录想投诉那位帮我处理事务的警察 刘西来 警号：009552 ，于是找了当地 公安局督查科 电话打的 0553 8931056 其结果又像是踢皮球一样的把我踢回了 天门山派出所要我找他们里面的人。我无奈说“你们这样处理我只好去投诉了”结果那位 刘西来警察就回答我“你有本事你去投诉好了”就再也么有理我，本想要不找安徽省的督查科吧。结果 上午问了说要下午2点以后才有人 真的都是大官啊 都好忙的 0553 2819409 电话打过去也没能说到几句话 也没问什么事，就是2句话“你投诉芜湖的你找芜湖的去”“你什么人？你要报案记录干嘛”你一个 安徽省的督查科不能管芜湖的事吗？芜湖当地的要有人管了 我又何必来找你省里的呢？
请问 我还能再找谁去 能再向上一级去投诉？？ 本想问总理可总理是真的忙的人 我们小百姓的这点P事我也不好意思去问，更何况还要等到 两会期间，总理才会在网上答我们百姓的几个问题！
我该找谁去 还是自认倒霉呢？