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被银行误导购买新华人寿红双喜保险,怎么才能维权呢

湖南-怀化 10-25 12:08  悬赏 20  发布者:a40546…… 给我留言  回答:(2)
我于今年2月7号去中国银行想存定期1万元,填单的时候被身着银行职员服饰的王某误导购买了新华红双喜新C款(分红型),告诉我说存这种产品三年期的,三年之后随时可以取,最高可以存10年,并没有告诉我是十年之后才能取,之前都只能算退保只能拿到现金价值,我当时以为是银行的理财产品,她也没有告诉我有10天的犹豫期,我连现金价值表为何物现在都没有见到过。她跟我说之后几天会有个电话回访 只是形式,只要回答我都清楚就可以了。我买完之后的合同她给我封在一个信封里,我想退保之前都没有打开看过。

1. 我最近了解到09年新的《人身保险新型产品信息披露管理办法》中第6条规定的由投保人抄录下列语句后签名:本人已阅读保险条款,产品说明书和投保提示书了解本产品的特点和保单利益的不确定性。我确定该语句我没有填写。(我没有写过,她也没和我说过)
2. 我最近了解到09年新的《人身保险新型产品信息披露管理办法》中第33条规定:对分红保险投保人的回访应当包括以下内容:
  (一)确认投保人是否购买了该保险产品,投保人是否在投保单上亲笔签名;
  (二)确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;
  (三)确认投保人是否知悉保险责任和责任免除;
  (四)确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设,保单的红利分配是不确定的;
 (五)确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。
我致电新华人寿,得到了王某的电话,可是已经停机了。我现在想退保,可是新华人寿说只能退6700多元,我想问 我现在能做些什么才能拿回我的本金呢
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回复时间: 2012-10-25 12:22
根据当时签订保险合同解决。
追问:

合同上就写了没到规定时间,只能退还保单的现金价值啊。。。太坑爹了吧 ,事先完全就没有告诉我,我能投诉么

回答:

可以到公司找相关负责人。

回复时间: 2012-10-26 13:28
1、银行投诉:中国银行省行投诉,中国银行北京总部投诉,央行北京总部投诉。多重复投诉是八九次,会有结果的。
2、保险投诉:对这个保险业务员投诉,对这个保险公司投诉,省保监会投诉,保监会北京总部投诉!
3、可以去媒体曝光。可以去此银行去搞去闹。
4、可以起诉银行和保险公司!
我的补充: 2012-10-26 14:31
一般通过多次投诉,会解决问题。当然对于这个保险业务员,你要强烈要求退出保险行业,对这个保险员,进行更多次的投诉和曝光!
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