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快递丢失,快递公司推脱不给赔偿

10-25 15:35 悬赏 0 发布者:azxsdc 给我留言地区:河北－廊坊回答:(2)

我的快递被快递员弄丢了,我打他们公司投诉电话,每次都是让我等消息,打业务员电话,业务员说会把钱送过来,但一直没有,在打电话他就说忙,忘记了(他们承认快递丢失),我的快递单还在,上正有业务员的签字,像他们这种行为,我要怎么办.去法院起诉的话,我需要准备什么?谢谢

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最佳答案

回复时间：2012年10月25日 15时44分

起诉的话，需要去工商局调出快递公司的主体信息，然后书写民事起诉状，以快递单复印件作为证据，以及快递丢失的相关证据，比如快递员承认快递丢失的通话录音之类的。

追问：

与快递员的对话我没有录音,现在只有快递单还在.这样的证据充分么?

回答：

现在与快递公司以及快递员通话把丢失快递的事实讲清楚，录音也还不晚，仅有快递单是不充分的，快递单无法证明快递丢失的事实。

提问者对最佳答案的评价：

谢谢您的认真解答,谢谢

其它答案

回复时间： 2012-10-25 15:43

可以提前诉讼。或向快递总部投诉。

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