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两个月前与旅行社签订合同18年2月8日前往斯里兰卡和马尔代夫
广东－广州 02-08 07:47 悬赏 0 发布者:怡然 回答:(3) 两个月前与旅行社签订合同18年2月8日前往斯里兰卡和马尔代夫。2月2日马尔代夫发生政治集会，驻马代大使馆发出“谨慎前往”通知。本人咨询旅行社行程是否要变化，但没有合理回复，仅强调如期前往。5日马代宣布进入紧张状态，我国大使馆发出“暂勿前往”声明，本人再次要求给出应对方案未果。6日行前会议上领队说行程只删减马累即可。7日中午收领队出团通知，下午旅游社致电确认出团并再次保证安全，且强调如果退团产生费用要我们承担。晚上七点又接旅行社电话说取消行程。理由是国家旅游局在6日发文各旅行社暂停组团前往马代。并以“不可抗力”为由，产生的费用要我们承担。请问我是否可以要求旅行社全额退款。旅行社是否处理不当
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- 电话：13723729928（微信同号）
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回复时间： 2018-02-08 12:25
依照合同约定的协商或者起诉维权
- [河北-唐山]
- 赵强律师
- 47436积分
回复时间： 2018-02-08 08:51
需看合同约定，协商不了可以起诉解决。
- [上海-浦东新区]
- 潘建强律师
- 244012积分
回复时间： 2018-02-08 09:56
可以向法院起诉的。
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