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您好，律师:本人于2018年2月12日在金桂福金店兑换黄金手镯（原手镯为9999纯金32
黑龙江－双鸭山 02-19 01:27 悬赏 0 发布者:华行劲家庄官方 回答:(2) 您好，律师:本人于2018年2月12日在金桂福金店兑换黄金手镯（原手镯为9999纯金32.9克），在导购和店长极力推荐和承诺下（承诺赠一次免费兑换同等工艺、标价首饰，也可以按此款手镯的标价除以黄金时价兑换9999黄金首饰），选中一款为明码标价3D工艺手镯（999纯金24克左右，价值1万多元），2月18日因发现新手镯有瑕疵，随后到店要求兑换成9999黄金首饰，但店长和导购出尔反尔，据不承认当时兑换首饰时说过按新手镯的价格兑换，说要换只能按上称克数来兑换，黄金现在市价是290一克，无形中几天功夫让我损失近4000元，请问这种行为是否构成诈骗，我应该如何维护自己权益？
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- [黑龙江-哈尔滨]
- 李晓航律师 VIP
- 电话：18646088498
- 587158积分
回复时间： 2018-02-19 08:29
你好，可以报警解决
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间： 2018-02-19 09:14
你好，需要报警
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