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买的海尔冰箱，放那里没用，但过了保换期，保换期十五天，第一次试用是坏的
河南－商丘 02-22 12:02 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 买的海尔冰箱，放那里没用，但过了保换期，保换期十五天，第一次试用是坏的，我们打电话让他们来维修却一直推后，今天打电话来说发零件维修，他们来都没来就说是制冷机坏了，这样能不能要求调换新的？？
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- [河南-平顶山]
- 张广远律师
- 10599积分
回复时间： 2018-02-22 12:44
过了期限的话，可以协商试试。
- [河南-郑州]
- 单义律师
- 829898积分
回复时间： 2018-02-22 16:28
你好：可以的，可以给总部客服投诉，建议协商处理
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