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快递延误
四川 10-29 11:55 悬赏 0 发布者:dujuan…… 给我留言 回答:(4) 我9月20号发的月饼，24号我发现货没走，就问快递公司怎么我的货没走，告诉我没航班，后来我不停的打快递公司电话，又告诉我货已经发走，到了对方，我让客气去取货，可根本就没发过去，24号起我每天都打很多个电话到快递去催促他们发我的货，可一会告诉我货发走了，一会告诉我货找不到了，27号客气就要求退款，我把款退给客户了，到了28号下午5点告诉我货还在机场没发，当时取也取不出来了，网上显示他们到了10月1号也就是中秋节的第二天货才到对方机场，当时知道客户不要了就当天直接返回来了，货返回也不和我联系，我投诉他们总部很多次才联系，到现在还没赔偿，我该怎么找他们赔偿？
问题补充：
因为我的产品是季节货，收货人当时说的3到7天可以到的，可结果却超出很多天，退回来的货一分不值，能找快递赔偿我的货款吗？
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全部答案
- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间： 2012-10-29 11:57
协商不成可以起诉维权 如有疑问欢迎来电或当面咨询
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-10-29 12:03
你好！你有权要求对方承担赔偿责任。建议你们协商处理，协商不了的诉讼维权。
如需帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。
如需帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2012-10-29 12:58
你好，对方违约，你可以要求对方承担违约责任，协商不成，可通过诉讼维权。如有疑问或需法律帮助，可来电咨询或预约面谈。
- [四川-成都]
- 沈辉律师
- 102473积分
回复时间： 2012-10-29 14:41
你好，你们可以协商解决， 协商不成，你可以向法院起诉要求赔偿。
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