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关于移动扣错费的法律责任。刚来的新手,分全给了。

浙江-杭州 12-08 15:26  悬赏 20  发布者:victor…… 给我留言  回答:(1)
本人在本月2号突然停机,当时不知道,5号查询后得知产生了7400多K的GPRS流量,不包月情况下每K0.03元,所以费用是220多,直接导致了我停机,所以当时就向他们客服投诉了。我网上睡觉是关机的,白天也是锁键盘,肯定没上过网,现在问题还没解决。现在我有一个疑问,如果真的是移动公司的问题,不管是故障还是其他人为原因所导致的,那我除了要求返还扣除的费用外,是否有足够理由要求作相应赔偿?赔偿费用大概多少?依据是什么?还有一个问题,我的手机几年来基本没停机过,所以花费有效期很长,是在几年后了,现在如果移动返还话费,那有效期问题上我也是受到损失的,还有最近在应聘,停机有可能造成我错失面试单位的电话。 
希望法律专业人士能够解答,谢谢!
问题补充:
我的一是是在已经确定是移动方面出错的情况下,该事情会是什么情况?
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全部答案
回复时间: 2008-12-08 15:42
要看对方的证据情况。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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