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因假冒商品退货给卖家时途中丢失,除了快递公司外,卖家也有责任吗?

浙江-温州 10-29 17:33  悬赏 20  发布者:陈攸攸 给我留言  回答:(4)
前段时间网购了一部手机,价值1633元,发现不是原装正品,按照卖家的要求寄了申通快递退货给卖家,当时没保价,卖家收到称开箱验货没见手机,(这里面一定有陷阱,怀疑是快递员和卖家之间有猫腻,但找不到证据),请问,因商品本身的问题退货导致丢失,卖家有没有责任?淘宝判卖家没有责任,让我找快递公司协商,这样判有没有道理?还有我该如何向快递公司进行理赔?能否全额赔呢????
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全部答案
回复时间: 2012-10-29 18:51
举证索赔
追问:

我在淘宝上的交易是有的,我要求快递公司全额赔偿,有道理吗 我没有保价

回复时间: 2012-10-29 17:36
应当是快递赔偿。
追问:

我能否要求他们全额赔偿吗?

回复时间: 2012-10-29 17:37
您好!有责任。
追问:

卖家需要承担什么责任?

回复时间: 2012-10-29 21:10
起诉维权
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