已解决问题

换货后到现在还没有收到货

10-30 09:50 悬赏 0 发布者:李清鑫给我留言地区:四川－成都回答:(10)

因为要过生日，想给自己买个手机。2012年9月30好付的款；商家10月3号发的货，7号我收到了手机。用了几天因为手机跟商家描述的有很大差别，所以让他们退货。他们答应了，14号我把手机原封不动的返回。过几天问进展，可是他们不回复。现在更加联系不上。
昵称：深圳市燕子服装商贸城旺旺离线真实姓名：梁育彪城市：联系电话：邮件：szbhfz168hw@163.com 发送站内信支付宝：a112244253@126.com
当时返货的时候有给我地址;广东省深圳市福田区上步南富豪大厦1007 收货人侯妙贤联系电话15999520464 邮518000可是他们现在不接我电话。

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最佳答案

[上海-浦东新区]
110网律师
电话：
8388607积分

回复时间：2012年10月30日 09时58分

报警解决吧。

提问者对最佳答案的评价：

我以为警察叔叔能给我们解决

其它答案

[四川-成都]
都燕果律师
146985积分

回复时间： 2012-10-30 09:56

你可以向消费者协会投诉

追问：

您好，我刚刚去了消费者协会投诉。可是操作不来。

[四川-成都]
李小利律师
479369积分

回复时间： 2012-10-30 10:06

你好，你可以报警处理，也可以向消费者协会投诉，如有疑问或需法律帮助，可来电咨询或预约面谈。

[北京-朝阳区]
胡爱军律师
320461积分

回复时间： 2012-10-30 10:13

可向3.15或消协投诉

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-10-30 10:27

可能涉嫌诈骗，建议报警处理。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2012-10-30 11:05

你好！你可以向消费者协会投诉，或者报警处理。
如需帮助、有疑问的，欢迎来电或预约来所详细咨询。

[四川-成都]
沈辉律师
102473积分

回复时间： 2012-10-30 11:13

你好，你们可以协商解决，协商不成。你可以向消费者投诉。

[云南-大理]
何青超律师
151031积分

回复时间： 2012-10-30 15:03

可以报警处理。

[四川-成都]
喻远军律师
113954积分

回复时间： 2012-10-31 13:19

可以进行起诉。

[-]
feixu
给我留言
32积分

回复时间： 2012-11-01 18:22

我刚在淘宝上买了一款手机，货到了就付款了，结果发现手机功能软件都不行，就跟店家沟通要求退货，店家当时也同意了，现在我已经把货退回去了，当时返货的时候有给我地址;广东省深圳市福田区上步南富豪大厦1007 收货人侯妙贤联系电话15999520464 邮518000，可是现在他们收到了货却不退款，打电话也不接，留言也不留我。希望能得到帮助，792003672@qq.com

评论者：zjpabc 给我留言

时间：2012-12-13 20:37

我也在此人网店里买到假手机，已经申请退款，淘宝还有5天给卖家的处理时间，但是卖家拒不提供地址，也不收取退回的货物，而且账户中保证金不足以赔偿我购买手机的金额，估计淘宝也无法解决，不知道提问的李先生最后是怎么处理的？

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