各位警察大家新年好！现在我比较恐慌所以微信搜索警方平台想咨询一下

各位警察大家新年好！现在我比较恐慌所以微信搜索警方平台想咨询一下。 情况是这样的我妈妈现在50岁左右因为农村民风淳朴对很多社会情况不太了解…去年一个人去长沙路经半岛医院因为电视上经常有该医院的广告我妈妈当时因为太阳晒伤脸正好脸上有一大块黑斑觉得电视上打广告应该很正规所以就去咨询一下脸上的斑有没有恢复的办法。但是因为身上只带了千来块钱所有和医生说明先咨询一下！医生当时和我妈妈说只要经过几期激光治疗是可以完全治愈的需要大概三千多治疗费可以先交几百块钱做第一期到时候就能看到效果.我妈妈说钱没带够口袋里的钱还有事情需要办 然后医生说没有带钱没关系只要带了身份证就可以了，可以用身份证拿到钱然后拿到钱可以分期打给医院分几期治疗 治疗一期打一期的钱！然后和我妈妈说了很多治疗后的效果好 早治早好用贷款治疗有保障都不用自己先出钱！我妈妈之前并不清楚贷款的意义以为是医院给的一种保障更肯定医院正规就糊里糊涂的拍照签字贷了三千多块钱整容贷然后交了几百块钱做了第一期还把口袋里剩余的钱经医生建议全部掏出去拿了什么恢复面膜高高兴兴就回来了！回来因为脸上惨不忍睹我就怕出什么事情所以详细问了情况她告诉我交钱做了第一期等好了就进行第二期我当时清楚贷款是怎么一回事可是并不太了解贷款机构会和医疗机构合伙类似诱骗行为！我妈妈脸上激光疤掉了之后简直形似毁容 脸上就和地图一样连门都不想出并没有勇气再去进行第二期激光所以就开始在家做服装并没有再去医院！可是过一个月左右么么贷贷款公司就有专员进行电话催债 我妈妈当时就懵了因为压根没进行后续治疗而且并没有收到贷款金额所以应该不会有贷款才对然后就和催款专员解释情况当时对方说我妈妈已经签合同了，合同没有解约必须先与医院解约才能解除贷款。我妈妈一辈子都是老实农民所以按照对方说的马上去医院进行解约！进了医院之后医生听我妈妈说是去解约的完全采取了不搭话不搭理无视的态度我妈妈尴尬的在那里耗了一天无法协商只能坐车回来了！我家离城里挺远的我们一家子都晕车挺严重没事也不能经常跑城里。医院那样的态度我妈妈也有点自暴自弃当时脸上地图一样她也没找医院麻烦只是协商解约都没人理！么么贷又只是一个劲催债什么话难听说什么 问题是我们根本没有收到贷款也没有进行后续治疗！后来因为家里太忙也就没在意了！中间那个催债专员也没打电话了我们以为事情解决了就没放在心上！可是今天又有专员打电话来了说什么我妈妈拖这么久没还贷要来家里闹事还要在我们这大肆宣传我妈妈的各种丑闻还要拿我妈妈通讯录里的电话骚扰所有有联系的人让我家过不成好日子！我妈妈对法律什么的都不太清楚也不会留证据什么的！我妈妈后来又花了好多钱购买修复产品恢复因为激光伤到的脸因为当时激光让我妈妈有好多后遗症头疼脸肿眼睛肿面部没有感觉……所以现在么么贷如果强制催款我们不了解关于这方面法律情况所以很恐慌！虽然成人都有完全行事能力但是没有丰富社会经历的人也是很容易被诱导的！何况我们完全没有拿到贷款也没有接受后续治疗也有去进行解约但是医院并没有接洽！  所以我想咨询若么么贷如他们说的那样强制催款我们有什么办法没有？能报警么？