合同纠纷

你好，段律师。我公司目前遇到一些网络纠纷问题，需要您的帮助和指导。现有遇到的疑难问题希望得到您的解答。
我公司是一家专业生产涂料的厂家，在去年09年6月1号时候，与上海敦汇文化传播有限公司签订合同让对方为我公司提供网站，建站更新服务。合约期为3年。到去年年底大概约11月期间，我公司网站无缘无故打不开了，打电话去询问负责此事的该公司的人员，其人员回答说：是我公司IP备案过期，被信息产业部停止网络服务。可事先并没有得到通知，后来我方工作人员和信产部专员联系了一下，发现我方IP备案并没有过期，并且显示审查通过，原先我公司的网络运营商是上海师联网络科技发展有限公司。信产部回答是我IP备案是通过师联上报的，跟敦汇并无关系。而现在和我公司签署合同的是原师联的工作人员，所以我怀疑是遇到诈骗。我公司与敦汇联系得到的答复是需要在交钱会帮我们恢复网站。我们去过该公司合同上的地址到那里并没有该公司，更加确定我公司遇到诈骗，所以请您怎么处理这种情况？