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天翼宽带无线上网卡资费
北京－门头沟区 11-03 18:55 悬赏 0 发布者:wtyhon…… 给我留言 回答:(4) 我用北京电信无线上网卡用了很长时间了，上个月遇到个问题让我相当的郁闷：10月30日上午我用无线网卡刚刚登陆，驱动提示我还有大约1GB的流量剩余，然后我当天下了一部电影，10月31日早我正常使用无线网卡登陆，但是登陆不上，驱动提示我还有400多MB流量没有用完，我给客服打电话询问，他们告诉我欠费700多，驱动的提示不准确，我又问了，为什么我以前的准确就这个月的不准确，他们回答不出来。
我认为他们存在欺骗消费者行为，既然驱动有查询这个功能，那就证明这个是准确的，如果不准那驱动为什么还要有这个功能呢？？？
我认为他们存在欺骗消费者行为，既然驱动有查询这个功能，那就证明这个是准确的，如果不准那驱动为什么还要有这个功能呢？？？
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回复时间： 2012-11-03 18:56
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可以到消协投诉
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回复时间： 2012-11-05 12:43
您好！可以去消息投诉或是去法院起诉。
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