物业收取停车费问题

昨天去朋友家吃饭，车停在朋友家楼下，临时停靠，车上还放了挪车电话，也并没有阻碍别的车通行，吃了饭下来后看到自己的车头上面一堆垃圾，就跟物业沟通处理，物业不给任何答复只说你一会出去免你的停车费，让我很气愤不服气，我就说你们收取了停车费，出现问题为什么不处理，是否可以说物业收取停车费就应该有责任出现这样的问题，物业的答复是收取停车费只是提供场地停车。我想咨询下是否合理。