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您好 2017年2月分期付款买了一部手机 手机2799 首付

新疆-昌吉 03-22 01:45  悬赏 0  发布者:超人→_→ 回答:(0)
您好 2017年2月分期付款买了一部手机 手机2799 首付500  剩余2299分期付款  12期  每个月222  现在12期已还完   今天收到信息优亿金融客服告诉我办理的是18期   办的时候说的很清楚12期  因为当初办理是业务全程拿着笔记本电脑  完全电脑操作  拍照  留电话  然后就办好了  就没有给我合同  我让客服发合同发给我 收到合同后为什成18期  签字也不是我的笔记  也没有我的指纹  这种事情该如何通过法律手段解决?
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