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去年因网络线路整改,我用的宽带公司不符合要求需退出小区,然后收了我的身份证和银行卡复印件
广东-广州 03-27 20:04 悬赏 0 发布者:armean 回答:(0) 去年因网络线路整改,我用的宽带公司不符合要求需退出小区,然后收了我的身份证和银行卡复印件,承诺半年内将退款退还我银行卡上,现半年已过,我再次找到该宽带公司询问退款何时到帐,他们以营业厅提交给他们的身份证和银行卡复印件不清为由要求我拍下身份证件和银行卡的照片给他们,我考虑到安全问题,把身份证部分内容遮挡住,但可清晰见到我的姓名及身份证号码,他们说不符合要求,核对不了我的资料(报装宽带时他们只登记了身份证号和安装地址,没收我的身份证复印,所以就不存在核对不了我的资料的问题,我已提供了手机号,身份证号,姓名和安装地址),要求我重拍无遮挡内容的清晰身份证照片发给他们,请问他们这样做合法吗?我的做法对吗
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