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虚假信息误导消费

北京-海淀区 11-10 02:15  悬赏 20  发布者:tangla…… 给我留言  回答:(4)
本人2012年11月8号中午到北京瑞华通通讯器材有限公司购买手机,一售货员推销一款手机叫“蝶变”,说是韩国的品牌,在售货员的误导下本人买下产品,回家后上网一查,是纯粹的国货,第二天去店里找经理说售货员有误导消费着及信息欺诈要求换货,售货员没有否认但经理耍无赖,说没有录音,没证据不能换货,但是谁买东西会带录音机啊?小票上没注明是韩国品牌,但谁家小票也不会注明的,本人觉得商家有意误导消费还不给换货存在信息欺诈行为,请问如何用相关法律解决。
问题补充:
如果起诉的话 能否胜诉?如果能胜诉我想聘请律师
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2012-11-10 08:38
可以向消协投诉,也可以起诉,欺诈的话可能承担惩罚性赔偿。
回复时间: 2012-11-10 08:50
可以起诉要求退货。
回复时间: 2012-11-10 10:03
可以到工商部门投诉!
回复时间: 2012-11-22 16:53
可以起诉要求退货。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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