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您好，我在高顿办理了usCPA的面授课32000元。后来发现销售过于吹嘘这个证书好

北京 04-12 09:34 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(8)

您好，我在高顿办理了usCPA的面授课32000元。后来发现销售过于吹嘘这个证书好，usCPA太冷门，国内就业不理想，所以想放弃，并要求高顿退费。当时签了协议说:“如一方提出非本协议规定导致的课程中止，事实违约方除需承担已开通的相关服务费用，还需支付百分之20的违约金。”可是高顿客诉说，我们拒绝你的退款请求，这样事实违约方就不会产生。但当时销售人员确实和我承诺过可以退款（我有录音），高顿客诉不承认。我该怎么办?

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回复时间： 2018-04-12 09:56

向法院起诉

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回复时间： 2018-04-12 10:03

协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般两年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
具体法律问题可以带证据来炜衡律所面谈，欢迎打电话法律咨询吴丁亚律师团队。