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淘宝卖家掉包是否可起诉?
山东 11-12 15:50 悬赏 0 发布者:女革命 给我留言 回答:(2) 我在淘宝买了部三星9100的手机,用了半年坏了,邮寄回去修,修完后卖家邮寄回来的时候,背掉包成一块很塑料,然后联系卖家和快递公司,问题出在源头,深圳福田B站始发点,卖家一直说有催促快递公司处理这事,可是我看了所有关于投诉的信息,只有我自己在打投诉电话,打深圳的快递公司电话,也说卖家没有投诉过,我个人认为是卖家故意不发货,所以想请问一下能不能通过提起诉讼的形式起诉卖家?谢谢
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- [山东-淄博]
- 谢玉滨律师
- 2767积分
回复时间: 2012-11-12 16:10
当然可以起诉卖家,追偿损失。注意保留证据,最好进行公证。
追问:
那具体应该怎么做呢?我在山东,卖家是深圳的
回答:
查清楚对方的住址等信息,到对方所在地法院起诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-11-12 16:11
你好,尽量协商,协商不成可以起诉
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