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订金拒绝退还怎么办

河南 04-13 12:32  悬赏 0  发布者:不着调的小白 给我留言  回答:(3)
大三学生 想报名一个培训班 然后预付了订金500元  对方当时表示 可以退还 可以抵学费(在收据上写的是订金)  后来因为我想报专升本 所以想把这个订金给退了  但是培训班 拒绝退还  我通过微信12315 进行投诉  但是 今天出了结果  不予受理  
备注说明是:商家称投诉人交纳的是定金,不是订金,所交定金包含在费用内有实训服务协议和聊天记录为证,由于投诉人个人原因需要专升本,没有时间过来继续完成合同,投诉人个人违约,所以商家称定金不退。如消费者不服可法院起诉。
现在我应该怎么办     等周内去消协再度投诉吗?
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回复时间: 2018-04-13 13:13
无法协商的,通过法院处理,由法院依法判决
回复时间: 2018-04-13 13:13
你好!合同纠纷,支付定金方违约,定金不退。收取定金方违约,双倍返还定金。不可归责于双方的原因,定金返还给支付定金方
回复时间: 2018-04-13 14:06
你好,建议和对方先协商解决
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