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网购被骗1000元运费

浙江-绍兴 04-17 12:22  悬赏 0  发布者:sai624 给我留言  回答:(1)
3月10号在天猫林氏家居购物沙发 商品在当天下午5点被点发发货 物流揽收  在当天晚上的8点  我点退款   商家告知货物已经发出 在途中不能拦截 退款需要我承担物流费用 3月11号下午5点左右   通过他们提供的物流单号显示 货物实际发出     在退款过程中  商家告知我  货物必须到我当地以后 才能退回  实际情况是  货物在我点退款以后  物流就没有了 动静  现在我被他们强制性的 扣除了 1000    求教 如何挽回损失  已经打了 工商电话  工商告知  对方拒绝协商 我该怎么做
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回复时间: 2018-04-18 10:10
你好,及时报警。
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