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你好我买的东西买不合适，没用也没带回家，它那边商场说是30天无理由退货
北京 04-18 19:41 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(7) 你好我买的东西买不合适，没用也没带回家，它那边商场说是30天无理由退货，可是他现在不给我退我怎么办
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
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回复时间： 2018-04-18 19:44
这是可以按照承诺的办理的
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- 宋超律师 VIP
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回复时间： 2018-04-18 22:46
你好，根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间： 2018-04-18 20:03
你好，可以消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
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回复时间： 2018-04-18 22:21
你好，建议双方协商，如果协商不成可向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
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回复时间： 2018-04-18 23:02
可以 投诉诉
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间： 2018-04-19 08:48
你好，建议双方协商，如果协商不成可向消协投诉。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2018-04-19 09:36
这是可以按照承诺的办理的
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