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客户无理扰乱我的正常经营怎么办?
湖北-黄冈 04-19 19:39 悬赏 0 发布者:baiaia…… 给我留言 回答:(2) 我是做铝合金阳台窗的,一位客户在我这定的阳台,我在测量的时候尺寸和她沟通后定好了,结果在安装的时候,她以我的阳台下高不是她想的那样高为由要我改,还不出因此要换的材料钱,,她现在我店里要我退订金,不承担材料损失。
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话:19947890069
- 443745积分
回复时间: 2018-04-19 19:41
你好!可以拒绝。
追问:
可她在我店里不走,一见我有客户进来就说我做错了,要我退钱,就没办法吗?
回答:
可以报警处理。
- [湖北-武汉]
- 张梅律师
- 167411积分
回复时间: 2018-04-19 20:57
你好,请问你们当时是否签订了相关的合同呢?合同上对于客户要求的数据是否写清楚了呢?如果有的话,你可以通过合同来反驳她,如果没有的话,就需要你们自己协商。协商无果的话,建议你直接起诉处理。请问对方是交了多少订金呢?
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