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已解决问题

车险事故理赔怎么才能处理成功

 04-20 18:07  悬赏 0  发布者:shangh…… 给我留言 地区:湖北-鄂州 回答:(22)
律师你好,事情是这样的,我在2017年4.20号发生了一起事故,撞了一个摩托车,交警判我全责,也报了保险,当时就说马上送医院,我先垫钱,只要留好发票就好了,我也照做,但后来伤者出院后就消失了,我只是把发票和用药清单拿到了(出院证明,诊断证明,住院证明等医院说只能给他本人,这又是报销必须的),打电话要么关机要么不接,微信不回,我就去找保险公司,保险公司就让我找交警,找了交警也说找不到他,要我找保险公司,反正就是推来推去。这期间有一个人保的人给我电话,说这种情况要等两年诉讼期过了我就直接拿发票就可以报了,结果今天我打95518客服问的时候,他们却说,两年已过我也报不了,他们要我自己想办法找人,我就想请问律师这种事情到底怎么处理才可以成功,感谢。
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最佳答案
回复时间:2018年04月20日 23时40分
您好!本律师仔细研究了您的问题,经反复斟酌答复如下,供您参考。
    1、本案的矛盾从表面上看,似乎是你和伤者之间的矛盾,实质上本案的核心问题是您和保险公司之间的保险合同纠纷。您应当清楚的认识到,保险公司正在给您设置障碍,企图逃避保险责任,据我们律师的执业经验,事故发生后保险公司能赖就赖,能推就推,这是他们惯用的伎俩。因此你的矛头应当直接对准保险公司。
    2、保险公司和你之间是平等主体之间的合同关系,这个关系中您的核心义务是缴纳保险,保险公司的核心义务是及时支付理赔金,也就是说保险公司不得随意找借口规避这个主要义务。也就是说赔不赔不是他保险公司一家能说了算的。至于提供什么理赔证据都不是绝对的。
    3、在司法实践中,每个理赔案件情况各不相同,经常会遇到这样或那样的特殊情况,对于这些情况,保险公司还是要尽量尊重事实,积极处理问题,而不是找一点借口就推卸责任。本案中保险公司明知你客观上拿不到他们要求的材料,依然以次说事,显然是强人所难。按照保险公司的逻辑,本案缺少一些材料,就不能处理,钱就可以省下来。这显然违背了他作为保险合同乙方的基本义务。
    4、如果保险公司始终软硬不吃油盐不进,你只好将他起诉至法院,那时他就会乖乖赔钱的。至于他要的那些材料,到时可以申请法院调取,你不必再费脑筋找那个受伤的那个人了。

    5、建议你起诉保险公司时,顺便把那个受伤的人作为第三人一并起诉。这样的好处是,其一,他会自觉交出保险公司要的材料;其二,防止你和保险公司的理赔官司结束后,他突然冒出来又要求你赔这赔那,没完没了。
    温馨提示:不要随意和受伤的人私了,那样可能有后患。
              对于您的问题我已经尽心了,如有疑问可以追问,如满意请选为最佳答案!
我的补充: 2018-04-20 23:53
另外,你的这个案件属保险合同纠纷,依照最新法律规定,诉讼时效为三年,不要听保险公司的那些人瞎扯。
提问者对最佳答案的评价:
蒙律师挺好,还电话发微信帮忙解决问题,非常感谢
其它答案
回复时间: 2018-04-20 18:08
你好!请问聘请律师了吗?
回复时间: 2018-04-20 18:12
应该赔偿的
回复时间: 2018-04-20 18:27
您好,协商不成及时起诉要求赔偿
回复时间: 2018-04-20 18:28
你好,可以诉讼要求赔偿。
回复时间: 2018-04-20 18:36
你好!
1、对于交通事故引起的人身损害,索赔的诉讼时效为一年。。
2、被害人一方不配合报销,也无法查找。你可以根据保险合同条款约定要求理赔。如保险公司拒绝,你可以通过诉讼处理。
3、你需要准备责任认定书,医疗发票。出院证明,诊断证明,住院证明可以委托律师帮助调取,也可以起诉后申请法院调查取证。这些并不是阻碍你索赔的障碍。
4、依据保险合同理赔,就还没过时效。
5、处理交通事故赔偿事宜中,很多时候肇事一方主动垫付了费用,反而把自己陷入了困境。根据法律的规定,没有强制哪方一定要垫付,最佳解决办法就是让伤者自行垫付,然后让伤者通过诉讼来处理。虽说从道义上讲不合情理,但没办法。
   就本案,你可以直接向法院起诉,要求保险公司按保险合同的条款履行赔偿义务。对于证据委托律师调取或申请法院取证。最后由法院判决保险公司向你支付。很有可能伤者会被作为第三人要求追加进诉讼,公告送达,缺席判决。。
如我的回答帮到你,望采纳为最佳答案,谢谢!
回复时间: 2018-04-20 19:25
您好,一、交通事故损害,人身损害赔偿项目包括:医疗费、住院伙食补助费及护理费、误工费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金、伤残辅助器具费、被扶养人生活费、因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等;
二、对于伤者而言,除了医疗费,还可以主张住院伙食补助费及护理费、误工费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金、伤残辅助器具费、被扶养人生活费、因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等(根据伤者的受伤情况而定)。因此,一般情况下,伤者会找你们及保险公司协商索赔事宜或伤者直接起诉索赔。建议你们再等等,看伤者是否与你们联系,协商索赔事宜;
三、如果过段时间,伤者还是不与你们联系的,你们可以直接向法院起诉保险公司,就垫付的医疗费进行理赔;
四、对于出院证明,诊断证明,住院证明,你们可以委托律师向医院调取,或起诉后,申请法院向医院调取;
五、总之,就你们的情况而言,保险公司以手续不全拒绝赔偿是没有法律依据的,你们要求保险公司理赔的诉讼请求一定会得到法院支持。
如有疑问,可以继续追问或直接来电详询;如果满意,请采纳为最佳答案,谢谢。
  • [辽宁-沈阳]
  • 董毅律师 VIP
  • 电话:13704034821
  • 153979积分
回复时间: 2018-04-20 19:56
可起诉要求赔偿。
回复时间: 2018-04-20 20:05
1、你可以聘请律师到医院查阅复制伤者的《住院病历》。2、《住院病历》有伤者的入院、手术、住院和出院的全部材料;3、持上述材料(还有你垫付费用的证据即伤者的收条或者你预付治疗费用的证据)和交通事故认定书找保险公司理赔;4、保险公司借故不予理赔的,可以向保险公司提起保险合同理赔诉讼;5、根据民法总则的规定现在的民事诉讼时效为3年,所以你在2020年4月19日之前,对保险公司提起民事诉讼都不超过时效。
回复时间: 2018-04-21 09:02
通过法律途径解决
回复时间: 2018-04-21 09:02
你好。
是保险不理赔吗?
回复时间: 2018-04-21 11:41
你好,建议您找公安机关说明情况,在警察的协助下,让医院给您提供他的身份信息,由警方来帮您调取他的户籍地信息。另外,现在诉讼时效是三年,建议您还是先找到伤者本人!
回复时间: 2018-04-21 15:32
你好,可以起诉伤者和保险公司
回复时间: 2018-04-21 16:39
持事故认定书和医疗发票、用药清单即可起诉保险公司。需要其他诊疗资料的,可以在起诉后申请法院取证。
回复时间: 2018-04-21 16:54
可以起诉保险公司。
回复时间: 2018-04-22 08:39
起诉即可,有事故认定书。
回复时间: 2018-04-22 10:49
起诉保险公司吧?建议携带相关材料前往律所与律师面谈代理事宜?
回复时间: 2018-04-22 13:51
这个你只能通过诉讼程序处理了,你得起诉保险公司。
回复时间: 2018-04-22 20:30
协商不成及时起诉要求赔偿.
  • [山东-淄博]
  • 张亮律师 VIP
  • 电话:13508951909
  • 108272积分
回复时间: 2018-04-23 08:47
1、鉴于你已经出具事故认定书划分责任,伤者已经入院治疗且有相关病历等予以证实,保险公司医核等部门完全可以去交警队和医院查证情况,后按照保险合同约定理赔;
2、保险公司理赔时需要你提供全部证据及你垫付款证据等,这是一般保险公司处理流程,如你无法提供的可书面申请保险公司调取;
3、如保险公司拒绝承保,你完全可以举证事故发生证据及你付款证据等,按照保险合同约定起诉保险公司承担,需要提供事故认定书、医疗发票及垫付款证明等,按照保险合同约定确定法院或仲裁委管辖立案;
4、同时,你也可以直接向该保险公司上级或当地保监局投诉处理;
5、如采纳可点最佳答案,有问题可追问。
回复时间: 2018-04-23 12:09
协商不行起诉解决
回复时间: 2018-04-24 08:18
认定书拿到后等对方起诉你和保险公司
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