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你好！我想咨询下，我在人人车订购一辆车，他们平台说需交服务费和押金

北京－东城区 04-21 10:10 悬赏 0 发布者:songff 回答:(6)

你好！我想咨询下，我在人人车订购一辆车，他们平台说需交服务费和押金，我们交了，合同也签了，我分期购买，但是由于他们公司的没跟我办得下来，他们就在外面找了个担保公司跟我办理，就说在外面找公司担保要一两千担保费，我当时说担保费在1000内就同意办理，后头叫我发我的资料过去，办理通过后，由于费用太高，每个月分期还款还要比他们人人车的多两百左右，于是我不同意，他们就叫非要我办理这个，因没协商好，我需要求退还我的押金和服务费！但他们不给退！我该怎么办，

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回复时间： 2018-04-21 12:21

协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般两年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
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