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没有密码钱也被转走了
四川－凉山 11-15 08:55 悬赏 0 发布者:刘珍1123…… 给我留言 回答:(4) 我的银行卡号，身份证号，手机号在2012年11月14日四川凉山州被一骗子通过盗取好友的QQ骗走，卡内的现金已被转走，发现被骗后我立即报了案，但警察说追回来的可能性很小。我一直以为没有密码是不能通过网上转账，不知道他是怎么做到的，还把绑定的手机号改了。以前不是说忘记密码的话，要本人亲自上银行以后才能转账和取钱吗？我现在该怎么办？
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- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2012-11-15 09:14
你好，你可以向银行查询，如果银行存在过错，你可以要求银行承担赔偿责任，如有疑问或需法律帮助，可来电咨询或预约面谈。
追问：
请问怎么样才算银行出现过错？
回答：
比如银行安保没有做好，但是你将身份证，银行卡号，手机号都交予对方，网上支付，有绑定手机号就可以进行了，你也是有过失的，建议你吸取教训，如有疑问或需法律帮助，可来电咨询或预约面谈。
追问：
就完全找不回来了吗？这样也许会有更多人上当受骗
回答：
这是个概率问题，由警方进行侦查破案。
追问：
你好，刚去银行了，他是用的快捷支付把钱拿去消费了，这种情况，我打了支付宝总部的电话0571 88156688（写给以后的人），但是业务忙，始终没能受理，他拿去消费，这样我还可以追回自己的钱吗？
- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间： 2012-11-15 09:30
现在网银都有无卡支付，一般绑定的手机就可以支付了不需要银行密码的。所以吃一堑长一智。。。
追问：
打支付宝总部电话有用吗
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-11-15 09:54
你好！已回复
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间： 2012-11-15 16:03
如果银行存在过错，你可以要求银行承担赔偿责任
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