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在淘宝购买一款产品,需要打预付款,而且预付款是要确认订单交易的
北京-丰台区 04-23 21:25 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 在淘宝购买一款产品,需要打预付款,而且预付款是要确认订单交易的,就是这笔钱会直接发到商家账户上,可是如果商家一直不发货,并且玩儿消失该怎么办?该商家的保障金只有1000元,可是我的货款远超此金额!商家开店都是实名制的,这种情况下公安局可以通过法律途径查到开店人信息,并由此找到此人,如果我的交易信息属实,且商家不发货也能被证实的情况下,我的钱能被追回来的可能性有多大?
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- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话:13552751245
- 248639积分
回复时间: 2018-04-23 21:34
您好,被骗建议及时报警。
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873923积分
回复时间: 2018-04-24 07:12
你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
- 152339积分
回复时间: 2018-04-24 09:36
您好,建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决!
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间: 2018-04-24 16:17
您好,您可以向该购物平台投诉,如果对方涉嫌诈骗,您可以选择报警处理。
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